© 2023 All rights reserved
Made with ❤ by Bluebird Advertising
Όροι Χρήσης & Επιστροφές
Οι “Όροι Χρήσης” που διέπουν τον ιστότοπο milopastry.gr αναφέρονται στην παρούσα ιστοσελίδα και αφορούν τη χρήση του ιστότοπου milopastry.gr. Με την πρόσβαση, την περιήγηση στην ιστοσελίδα συμφωνείτε με την “Πολιτική Απορρήτου” και όλες τις άλλες οδηγίες ή πολιτικές που αναφέρονται στην παρούσα σελίδα με τίτλο «Όροι Χρήσης». Παρακαλούμε διαβάστε τους “Όρους Χρήσης” πολύ προσεκτικά καθώς η χρήση της ιστοσελίδας συνεπάγεται την αυτόματη αποδοχή τους. Παρακαλείστε να μην χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα και να μην πραγματοποιείτε αγορές εάν δεν επιθυμείτε ή αδυνατείτε να δεσμευτείτε από τους “Όρους Χρήσης”.
Ορισμοί
«Χρήστης» θεωρείται οποιοσδήποτε αλληλεπιδρά με την ιστοσελίδα. Οι όροι «εσείς», «εσάς», «σας» και “χρήστης” αναφέρονται σε σας, ως χρήστη ή επισκέπτη της ιστοσελίδας. Οι όροι «εμείς», «εμάς», “μας», και “ milopastry.gr» αναφέρονται στον ιστότοπο milopastry.gr, το ηλεκτρονικό κατάστημα το οποιο αποτελεί την ηλεκτρονική παρουσία της επιχείρησης ΖΑΧΑΡΟΠΛΑΣΤΕΙΟ ΜΗΛΟ, που εδρεύει στον Άγιο Νικόλαο Κρήτης.
Ως «Περιεχόμενο του milopastry.gr» αναφέρεται το περιεχόμενο που δημιουργείται από εμάς και είναι διαθέσιμο στην ιστοσελίδα.
Ως «Περιεχόμενο Τρίτων» αναφέρεται το περιεχόμενο που διατίθεται στην ιστοσελίδα από μέρη εκτός από το milopastry.gr ή τους χρήστες αυτού.
Νομοθεσία
Οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται στην ιστοσελίδα διέπονται από την Ελληνική και Ευρωπαϊκή νομοθεσία για το ηλεκτρονικό εμπόριο, το Ν. 2251/1994 (http://www.synigoroskatanaloti.gr/docs/law/gr/N_2251_1994_final_3587_2007.pdf) περί προστασίας καταναλωτών καθώς και το Ν. 2472/1997 (http://www.dpa.gr/portal/page_pageid=33,19052&_dad=portal&_schema=PORTAL) για την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων όπως εκάστοτε ισχύουν.
Καταλληλότητα
Για να κάνετε χρήση της ιστοσελίδας πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και να έχετε πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα. Αν είστε κάτοικος της Ελλάδας έχετε την υποχρέωση να τηρείτε τους “Όρους Χρήσης” όπως αναφέρονται στο παρόν έγγραφο. Εάν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα από άλλη χώρα πρέπει να ανατρέξετε στην νομοθεσία και τους νόμους της χώρα σας και τους “Όρους Χρήσης” που περιγράφονται στο παρόν έγγραφο. Διαφορετικά, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα. Εάν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα για λογαριασμό κάποιας επιχείρησης, φορέα ή οργανισμού θα πρέπει να είστε ο ίδιος εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος της επιχείρησης, φορέα ή οργανισμού ώστε να μπορείτε να δεσμευτείτε στους “Όρους Χρήσης”.
Αποδοχή παραγγελίας
Η παραγγελία προϊόντων από το milopastry.gr θεωρείται επιτυχημένη μόλις λάβετε το αυτοματοποιημένο email επιβεβαίωσης με τα στοιχεία που ορίζει ο νόμος όπως το ονοματεπώνυμο που καταχωρήσατε κατά την εγγραφή σας, τα ονόματα και τις περιγραφές των προϊόντων, την τιμή τους και τον τρόπο χρέωσης, τον Φ.Π.Α. και την ημερομηνία και ώρα επιβεβαίωσης της παραγγελίας καθώς και τις πληροφορίες επικοινωνίας συνοδευόμενα από τα στοιχεία του πλησιέστερου σε σας καταστήματος milopastry.gr. Η απλή προσθήκη προϊόντων στο καλάθι αγορών, ή η αποτυχημένη πληρωμή μέσω στην τράπεζα δεν συνεπάγονται στην κατάρτιση σύμβασης μεταξύ του εσάς και του milopastry.gr όπως αυτή περιγράφεται στο άρθρο 4 του Ν.2251/1994. Μια αγορά θεωρείται επιβεβαιωμένη μόλις αποσταλεί το αυτοματοποιημένο email επιβεβαίωσης, φροντίστε να συμπεριλάβετε το email info@ milopastry.gr στην λίστα των επαφών σας ώστε να μην οδηγούνται τα μηνύματα αυτά στην ανεπιθύμητη αλληλογραφία.
Προσωπικά δεδομένα
Τα προσωπικά σας δεδομένα, με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν αυτό επιβληθεί από κάποια Δημόσια Αρχή (δικαστήριο κλπ.). Η διαχείριση των στοιχείων της κάρτας σας πραγματοποιείται από τη συνεργαζόμενη τράπεζα και κανένα στοιχείο δεν καταχωρείται σε δική μας βάση.
Περιορισμός ευθύνης
Το milopastry.gr ουδεμία ευθύνη φέρει για όποια προβλήματα, τεχνικά και μη, προκύψουν κατά την διάρκεια πρόσβασης στην ιστοσελίδα από χρήστες και αφορούν τη λειτουργία ή/και την συμβατότητα του εξοπλισμού χρήστη με τις τεχνολογίες που χρησιμοποιεί η ιστοσελίδα.
Ασφάλεια
Είναι δική σας υποχρέωση να διατηρείτε μυστικά τα στοιχεία πρόσβασης στον λογαριασμό σας στο milopastry.gr, τα στοιχεία αυτά είναι η διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε κατά την εγγραφή σας στην ιστοσελίδα καθώς και ο μυστικός κωδικός πρόσβασης σε αυτή. Εσείς και μόνον εσείς είστε υπόλογοι για τις πράξεις που γίνονται μέσω του λογαριασμού σας.
Αποστολές
Οι αποστολές των προϊόντων εκτελούνται την επόμενη μέρα από την ημέρα της παραγγελίας σας, για λόγους ασφαλείας, και θα αποστέλλονται με εταιρία ταχυμεταφορών (courier Speedex), για την πιο γρήγορη παράδοση στον χώρο σας (σε 1 ή 2 μέρες ανάλογα με την περιοχή που βρίσκεστε & όλοι οι νησιωτικοί προορισμοί έως 3 μέρες παραλαβή στο χώρο σας). Οι παραγγελίες που θα πραγματοποιούνται κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου θα εκτελούνται την Δεύτερα. Θα ενημερώνεστε μέσω e-mail για την πρόοδο της παραγγελίας σας.
Λανθασμένες Αποστολές
Αν τυχόν παραλάβετε προϊόν διαφορετικό από εκείνο της επιλογής σας, θα πρέπει να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά ή μέσω e-mail, στο τηλέφωνο ή στην διεύθυνσή μας, που αναγράφονται στο τομέα «Επικοινωνήστε μαζί μας» στην ιστοσελίδα μας, εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Θα σας δοθούν οδηγίες για την επιστροφή και την αντικατάστασή του, στην οποία δεν θα έχει καμία επιβάρυνση ο πελάτης.
Αλλαγές
Αν θέλετε να αλλάξετε το προϊόν που αγοράσατε και δεν το έχετε χρησιμοποιήσει, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω e-mail στο τηλέφωνο ή στην διεύθυνση μας, που αναγράφονται στο τομέα «Επικοινωνήστε μαζί μας» στην ιστοσελίδα μας, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή. Δεν θα επιβαρυνθείτε με έξοδα επιστροφής και αποστολής για αγορές αξίας άνω των 99 ευρώ, στην αντίθετη περίπτωση θα επιβαρυνθείτε με τα έξοδα επιστροφής και αποστολής ή έχετε την επιλογή να αποστείλετε το προϊόν με χρέωση δική μας (με την εταιρεία courier που συνεργαζόμαστε) και εμείς να σας στείλουμε το νέο προϊόν με 10 ευρώ αντικαταβολή. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για τις περαιτέρω διαδικασίες και θα έχετε το δικαίωμα να διαλέξετε κάποιο διαφορετικό προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από την ίδια σεζόν που έγινε η παραγγελία (χειμώνας/καλοκαίρι). Στην περίπτωση που ο πελάτης θελήσει να κάνει αλλαγή για δεύτερη φορά στο ίδιο προϊόν, τότε θα επιβαρυνθεί με τα έξοδα επιστροφής και αποστολής. Σε διαφορετική περίπτωση που ο πελάτης δεν είναι ικανοποιημένος με την αγορά που πραγματοποίησε, δεν έχει χρησιμοποιήσει το προϊόν και είναι εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή έχει περαιτέρω το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν που έχει αγοράσει και να ζητήσει την επιστροφή του πληρωθέντος τιμήματος όπως προβλέπεται από την ελληνική νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή (δικαίωμα υπαναχώρησης από την συντελεσθείσα πώληση) και θα επιβαρυνθεί με τα έξοδα επιστροφής. Σε κάθε περίπτωση (επιστροφής – αλλαγής) το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από νόμιμο παραστατικό στοιχείο (απόδειξη – τιμολόγιο).
Περίπτωση Ελαττωματικού Προϊόντος
Αν το προϊόν αποδειχθεί ελαττωματικό από τον κατασκευαστή εντός 30 ημερών από την αγορά του, και δεν επιδιορθώνετε από ειδικό, τότε μπορεί να επιστραφεί και να γίνει η αντικατάστασή του. Πρέπει να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά ή μέσω e-mail σε αυτό το διάστημα.Ο πελάτης δεν θα επιβαρυνθεί με έξοδα επιστροφής.
Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας και Σήμα
O σχεδιασμός και τα γραφικά της ιστοσελίδας, τα κείμενα, και οι φωτογραφίες είναι ιδιοκτησία του milopastry.gr και έχουν Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας ©2023, δεν μπορείτε να χρησιμοποιείτε το περιεχόμενο αυτό πέραν από τους τρόπους και ακολουθώντας τις διαδικασίες που ορίζει το milopastry.gr.
Αλλαγές στους Όρους Χρήσης της ιστοσελίδας και παύση λειτουργίας
Οι “Όροι Χρήσης” μπορεί να τροποποιηθούν σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή. Όταν γίνονται αλλαγές, θα σας ενημερώσουμε διαθέτοντας την αναθεωρημένη έκδοση του παρόντος στην ιστοσελίδα που θα αναφέρει στο πάνω μέρος της την ημερομηνία τελευταίας αναθεώρησης. Ως χρήστης της ιστοσελίδας θα πρέπει να επανεξετάζετε τους “Όρους Χρήσης” της υπηρεσίας σε τακτική βάση καθώς αναθεωρημένες εκδόσεις θα είναι δεσμευτικές προς εσάς. Συνεχίζοντας τη χρήση της ιστοσελίδας μετά την δημοσίευση των οποιονδήποτε τροποποιήσεων των “Όρων Χρήσης’ δείχνει την αποδοχή αυτών των τροποποιήσεων από εσάς. Διατηρούμε το δικαίωμα να σταματήσουμε την υπηρεσία του milopastry.gr προσωρινά ή μόνιμα χωρίς καμία προειδοποίηση προς τους χρήστες, σε αυτήν την περίπτωση όλες οι επιβεβαιωμένες συναλλαγές θα διεκπεραιωθούν κανονικά.
